Retailspecialist (AGF / V&V / KW)

Functie

De retailspecialist is de all-round medewerker die inzetbaar is bij het bedienen en/of verkopen aan klanten en/of afrekenen op vriendelijke en dienstverlenende wijze en het verzorgen (vullen en presenteren) van toegewezen artikelgroepen aan de hand van de door de organisatie opgestelde uitgangspunten. Hierbij wordt er functioneel leiding gegeven aan een aantal retailmedewerkers.

De retailspecialist is verantwoordelijk, binnen de afspraken die zijn gemaakt met de supermarktmanager/bedrijfsleider of ondernemer, voor het behalen van een vooraf bepaalde omzet, voor kosten en voor de door hem beïnvloedbare resultaten.

Opleiding

Als retailspecialist ben je verantwoordelijk voor de voortgang van de dagelijkse werkzaamheden op de afdeling. Je coacht het personeel op die afdeling.

Voor de retailspecialist geldt minimaal een MBO-3 werk- en denkniveau. Een opleiding voor deze functie duurt 3 jaar. Wanneer je al beschikt over een CBL-diploma Retailmedewerker, duurt de opleiding 1 jaar.

Waar volg ik deze opleiding?

De opleiding start met het vinden van een baan in de supermarkt. Zonder werkplek waar je in de praktijk kan leren, kun je geen CBL opleiding volgen. Met je leidinggevende maak je afspraken over de te volgen opleiding. Vaak gebeurt dat in het MBO of HBO.

Veel supermarkten hebben afspraken met MBO- of HBO-scholen over de opleiding van hun medewerkers. Ook zijn er supermarkten die opleidingen in eigen beheer geven. Informeer bij je direct leidinggevende of supermarkt-manager naar de mogelijkheden.